ওয়ারেন্টি পলিসি

ব্র্যান্ড ওয়ারেন্টি
  1. ওয়ারেন্টি সময়কালে আমাদের অবহিত করুন।
  2. আমরা ব্র্যান্ড/ডিলারের সাথে যোগাযোগ করব (১০-১৫ কার্যদিবসের মধ্যে)
  3. ওয়ারেন্টি দাবির জন্য আপনাকে অবশ্যই আনুষাঙ্গিক সহ বক্স জমা দিতে হবে। বার্ন, শারীরিক ক্ষতি বা ডেন্ট/স্ক্র্যাচ ওয়ারেন্টির জন্য গ্রহণ করা হবে না।
রিপ্লেসমেন্ট ওয়ারেন্টি
  1. শুধুমাত্র এটি ম্যানুফ্যাকচারিং ত্রুটি ক্ষেত্রে প্রযোজ্য.
  2. পুরো ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে শুধুমাত্র ১ বার পরিবর্তন করা হবে।
  3. ওয়ারেন্টি সময়কালে আমাদের অবহিত করুন।
  4. যেকোনো ধরনের বার্ন, শারীরিক ক্ষতি বা ডেন্ট/স্ক্র্যাচ পণ্য আমাদের নীতির বাইরে।
  5. আপনি যেভাবে পেয়েছেন ঠিক পণ্যটি পেয়েছেন, ঠিক একইভাবে পণ্যটি ফেরত দিতে হবে।
  6. পরিবর্তন বা সমস্যার সমাধান করতে অন্তত ৩-৪ সপ্তাহ সময় লাগে। আমরা আবার বলছি যে কোনো পণ্য পরিবর্তন বা ঠিক করতে কমপক্ষে ৩-৪ সপ্তাহ সময় লাগে। অর্ডার করার আগে আপনাকে অবশ্যই সম্মত হতে হবে।
পেকিউলিয়ার ওয়ারেন্টি
  1. শুধুমাত্র এটি ম্যানুফ্যাকচারিং ত্রুটির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে (৩ দিনের মধ্যে)।
  2. পুরো ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে শুধুমাত্র ১ বার পরিবর্তন করা হবে।
  3. আপনি যেদিন পণ্য কিনেছেন সেই দিন থেকে কাউন্ট ডাউন শুরু করা হবে।